Außendienststeuerung

Außendienststeuerung – für dich, nicht für die Zentrale.

Wer „Außendienststeuerung“ sucht, landet meist bei Systemen, die Mitarbeiter steuern sollen: Gebiete zuteilen, Besuchsquoten vorgeben, Standorte verfolgen. Wenn du deinen Außendienst selbst machst, brauchst du das Gegenteil – ein Werkzeug, das dir zeigt, wer fällig ist, wo du ohnehin hinfährst und was du zuletzt besprochen hast. Genau dafür ist Kundoo gebaut.

Launch-Aktion bis 31.12.2026: 12,90 € im Monat inkl. 19 % MwSt. · ab 01.01.2027 regulär 14,90 € inkl. 19 % MwSt. · monatlich kündbar · ohne Mindestlaufzeit

Die Bildschirmfotos zeigen Beispieldaten.

Kundoo Kundenkarte: alle Kunden als farbige Nadeln nach Zeit seit dem letzten Besuch (MacBook)
Kundoo Kundenkarte auf dem iPad
Kundoo Termine in der Nähe auf dem iPhone
Der Unterschied

Steuerung von oben oder Übersicht für dich selbst.

Klassische Außendienststeuerung ist ein Führungsinstrument. Sie entsteht aus der Frage, wie eine Zentrale einen Außendienst mit mehreren Mitarbeitern lenkt: Wer fährt welches Gebiet, wie viele Besuche sind Pflicht, wo steht jemand gerade. Die Software dazu ist entsprechend gebaut – mit Rollen, Freigaben und Berichten nach oben.

Als Selbständiger, Handelsvertreter oder Einzelkämpfer brauchst du davon nichts. Deine Fragen sind andere: Wen habe ich zu lange nicht gesehen? Lohnt sich der Umweg? Was war beim letzten Mal? Diese Fragen beantwortet Kundoo – ohne dass dabei jemand über deine Schulter schaut.

Der Unterschied ist nicht nur technisch. Eine Steuerung, die auf Kontrolle ausgelegt ist, erzeugt Pflege-Aufwand, der erst für andere einen Nutzen hat. Eine Übersicht, die dir selbst gehört, pflegst du, weil sie dir morgen den Tag spart.

Im Alltag

Sechs Dinge, die deinen Tag steuern.

Alles ohne Vorgaben von außen.

01

Den Tag nach Weg planen

Die Kundenkarte zeigt alle Kunden als Nadeln, eingefärbt nach der Zeit seit dem letzten Besuch. Du siehst auf einen Blick, wo ein Abstecher fällig ist.

02

Zwei Fahrten in eine legen

Termine in der Nähe zeigt dir zu einer PLZ oder deinem Standort, an welchen Tagen du ohnehin in der Gegend bist – im Umkreis von 10 bis 100 km.

03

Sehen, wer durchgerutscht ist

Das Dashboard führt unter „Länger keinen Umsatz“ die Kunden, bei denen seit ein bis zwölf Monaten nichts mehr gebucht wurde.

04

Nichts vergessen

Wiedervorlagen mit Datum melden sich von selbst und erledigen sich automatisch, wenn beim Kunden ein neuer Umsatz gebucht wird.

05

Den Besuch festhalten

Besuche erfasst du mit Besuchsart und Ergebnis in drei Stufen, direkt im Auto statt abends aus dem Gedächtnis.

06

Das Ziel im Blick behalten

Monatsziele hinterlegen, Fortschritt als Balken, Vergleich zum Vorjahreszeitraum – siehe Umsätze und Ziele.

01

Wer ist fällig, und wo liegt er?

Jeder Kunde steht als Nadel auf der Karte, eingefärbt nach der Zeit seit dem letzten Besuch: acht Stufen von „unter 1 Monat“ bis „über 1 Jahr“, dazu „nie besucht“. Damit planst du den Tag nach Weg und Fälligkeit statt nach Gefühl.

Kundoo Kundenkarte mit allen Kunden als farbige Nadeln nach Zeit seit dem letzten Besuch (MacBook)

02

Nicht zweimal in dieselbe Gegend.

Ein Kunde fragt nach einem Termin, du sagst zu – und fährst neun Tage später ein zweites Mal in dieselbe Gegend. PLZ, Ort oder Standort eingeben: Kundoo zeigt alle künftigen Termine im Umkreis von 10 bis 100 km, mit Entfernung und belegten Zeiten.

Kundoo Termine in der Nähe: Suche nach PLZ oder Ort mit Umkreis, Karte mit Suchpunkt und künftige Termine mit Entfernung (MacBook)
Deine Daten

Niemand schaut mit.

Hosting in Deutschland, in einem Rechenzentrum nach der Sicherheitsnorm ISO 27001 geprüft.

  • Ein Konto gehört einer Person, keine Freigabe für Dritte
  • Verschlüsselte Verbindung, alle Daten verschlüsselt gespeichert
  • Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit der Registrierung
  • Export als CSV jederzeit, auch nach einer Kündigung
Ehrlich gesagt

Was Kundoo als Außendienststeuerung nicht leistet.

Wer eine Steuerung für Mitarbeiter sucht, ist hier falsch – und soll es vorher wissen.

  • Keine Mitarbeitersteuerung.Es gibt keine Nutzerverwaltung, keine Gebietszuteilung und keine Auswertung über mehrere Personen.
  • Keine Standortverfolgung.Kein GPS-Tracking, keine gefahrenen Wege, keine Besuchsquoten und keine Berichte an Vorgesetzte.
  • Keine Routenberechnung.Die Reihenfolge deiner Besuche legst du selbst fest, mit der Karte und den Fälligkeiten vor Augen.
  • Keine Angebote und Rechnungen.Kundoo erfasst Umsätze für deine Auswertung, ersetzt aber keine Buchhaltung.
Fragen

Häufig gefragt.

Ist Kundoo eine Außendienststeuerung für Teams?

Nein. Kundoo steuert deinen eigenen Außendienst, nicht den von Mitarbeitern. Es gibt keine Nutzerverwaltung, keine Gebietszuteilung und keine Auswertung über mehrere Personen. Zwei Kollegen brauchen zwei Konten, die einander nicht sehen.

Verfolgt Kundoo meinen Standort?

Nein. Es gibt kein GPS-Tracking und keine Aufzeichnung gefahrener Wege. Deinen Standort fragt Kundoo nur, wenn du bei „Termine in der Nähe“ auf „Aktueller Standort“ tippst – als Suchpunkt für diese eine Abfrage. Gespeichert wird er nicht.

Woran sehe ich, welcher Kunde dran ist?

Auf der Kundenkarte ist jeder Kunde nach der Zeit seit dem letzten Besuch eingefärbt, in acht Stufen von „unter 1 Monat“ bis „über 1 Jahr“, dazu „nie besucht“. Auf dem Dashboard steht zusätzlich die Liste „Länger keinen Umsatz“, nach Zeitraum filterbar.

Kann ich Umsatzziele hinterlegen?

Ja, je Monat. Dashboard und Umsatzübersicht zeigen den Fortschritt als Balken und den Vergleich zum Vorjahreszeitraum.

Plant Kundoo meine Route?

Nein. Kundoo zeigt dir die Karte und die Fälligkeiten, die Reihenfolge legst du selbst fest. Eine automatische Routenberechnung gibt es nicht.

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