CRM für den Außendienst

CRM für den Außendienst, das einfach zu dir passt.

Viele CRM-Systeme sind für große Vertriebsteams gemacht und bringen entsprechend viele Funktionen mit. Kundoo konzentriert sich auf das, was du im Außendienst wirklich brauchst. Du hältst Kunden, Termine, Umsätze und Aufgaben einfach an einem Ort fest – und hast mehr Zeit für das, worauf es ankommt: deine Kunden und den Verkauf.

30 Tage kostenlos testen Funktionen ansehen

Launch-Aktion bis 31.12.2026: 12,90 € im Monat inkl. 19 % MwSt. · ab 01.01.2027 regulär 14,90 € inkl. 19 % MwSt. · monatlich kündbar · ohne Mindestlaufzeit

Die Bildschirmfotos zeigen Beispieldaten.

Kundoo Dashboard mit Tagesübersicht, offenen Wiedervorlagen und Umsatzverlauf auf dem MacBook

Der Unterschied

Warum CRM im Außendienst oft zu kompliziert wird.

Viele CRM-Systeme sind für große Vertriebsteams gemacht und bringen entsprechend viele Funktionen und Vorgaben mit. Im Außendienst muss es dagegen schnell und einfach gehen. Wenn die Eingabe mehr Zeit kostet als der Nutzen bringt, wird sie schnell zur zusätzlichen Aufgabe.

Kundoo konzentriert sich deshalb auf das Wesentliche. Du hältst fest, was dir im Alltag hilft: wann du zuletzt beim Kunden warst, was er kauft, was als Nächstes ansteht und wo noch Potenzial steckt. So hast du deine Kunden im Blick, vergisst nichts Wichtiges und kannst dich auf den Kontakt und den Verkauf konzentrieren.

Im Alltag

Was ein Außendienst-CRM können muss.

Fünf Dinge, die zwischen zwei Terminen zählen.

Vor der Tür nachsehen

Die Kundenkartei zeigt Umsätze, Besuche, Notizen und Dokumente nach Datum untereinander, auf dem Handy in Sekunden.

Nach dem Termin festhalten

Besuche erfasst du mit Besuchsart und Ergebnis in drei Stufen, direkt im Auto.

Nichts vergessen

Wiedervorlagen mit Datum melden sich von selbst und erledigen sich automatisch, wenn beim Kunden ein neuer Umsatz gebucht wird.

Den Tag nach Weg planen

Die Kundenkarte färbt jeden Kunden nach Umsatz und Fälligkeit; du siehst, wo sich ein Abstecher lohnt.

Umsätze sofort buchen

Mit Artikeln aus dem eigenen Artikelstamm, statt abends aus dem Gedächtnis. Siehe Umsätze und Ziele.

Unterwegs wie eine App

Kundoo lässt sich als Web-App auf allen Geräten installieren, mit Dunkelmodus und einer Hand bedienbar.

Vor der Tür alles auf einen Blick.

Die Kundenkartei zeigt Umsätze, Besuche, Notizen und Dokumente nach Datum untereinander. Auf dem Handy in Sekunden aufgerufen – bevor du aussteigst.

Kundoo Kundenkartei mit Umsätzen, Besuchen und Notizen zu einem Kunden (MacBook)

Nach dem Termin, direkt im Auto.

Besuchsart und Ergebnis in drei Stufen, dazu eine kurze Notiz. So entsteht über die Monate ein Bild deiner Kunden, das du sonst nur im Bauchgefühl hättest.

Kundoo Kundenbesuch erfassen mit Besuchsart, Ergebnis und Notiz (MacBook)

Deine Daten

Deine Kundenliste bleibt deine.

Hosting in Deutschland, in einem Rechenzentrum nach der Sicherheitsnorm ISO 27001 geprüft.

Verschlüsselte Verbindung, alle Daten verschlüsselt gespeichert
Login mit zweitem Faktor möglich
Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit der Registrierung
Export als CSV jederzeit, auch nach einer Kündigung

Ehrlich gesagt

Was Kundoo im Außendienst nicht macht.

Wer das braucht, ist bei Kundoo falsch, und soll es vorher wissen.

Keine Standortverfolgung.Es gibt kein GPS-Tracking, keine Besuchsquoten und keine Berichte an Vorgesetzte.
Keine Teamfunktion.Zwei Kollegen brauchen zwei Konten, die einander nicht sehen.
Keine Angebote und Rechnungen.Kundoo erfasst Umsätze für deine Auswertung, ersetzt aber keine Buchhaltung.
Keine Routenberechnung.Die Reihenfolge deiner Besuche legst du selbst fest, mit der Karte vor Augen.

Fragen

Häufig gefragt.

Ist Kundoo ein CRM für angestellte Außendienstmitarbeiter?

Ja. Kundoo steht Selbständigen und Privatpersonen offen. Viele angestellte Außendienstler führen neben dem Firmen-CRM ihre eigene Übersicht, weil sie dort eintragen, was ihnen selbst hilft.

Kann mein Arbeitgeber mitlesen?

Nein. Ein Konto gehört einer Person, es gibt keine Nutzerverwaltung und keine Freigabe für Dritte.

Funktioniert Kundoo im Auto ohne Empfang?

Zum Speichern braucht es eine Verbindung. Die Eingabe ist so kurz gehalten, dass sie auch bei schlechtem Netz in Sekunden durchgeht.

Kann ich meine bisherige Kundenliste übernehmen?

Ja, per CSV-Import mit Vorlage. Jeder Import lässt sich rückgängig machen.

Was kostet Kundoo?

In der Launch-Aktion bis 31.12.2026: 12,90 € im Monat inkl. 19 % MwSt., dauerhaft für alle, die im Aktionszeitraum abschließen. Ab 01.01.2027 regulär 14,90 € im Monat inkl. 19 % MwSt. Vorher 30 Tage kostenlos testen.

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Kostenlos testenWas 30 Tage gratis ist – und was nicht. Alle Funktionen im DetailElf Funktionen mit Bildschirmfotos, dazu die Grenzen. Kundoo und TabellenWofür Tabellen reichen und ab wann sie Zeit kosten. Besuchsbericht-VorlageKostenlos als Excel und CSV, ohne Anmeldung. AußendienststeuerungDen eigenen Tag steuern, ohne Vorgaben von oben. Tourenplanung mit der KarteWen besuchen, wer liegt auf dem Weg. CRM für HandelsvertreterUmsätze je Kunde und Artikel, Gebiet im Blick. Vertriebs-App fürs HandyAuf allen Geräten installierbar.

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